Política de Protecció de Dades-RGPD
La FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU (CEP9) ens comprometem a assegurar que les seves dades de caràcter personal es troben protegides i no s’utilitzen de forma indeguda. En facilitar les seves dades personals i utilitzar la nostra pàgina web, entendrem que ha llegit i comprès els termes relacionats amb la informació de protecció de dades de caràcter personal que s’exposen.
La FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU (CEP9) assumeix la responsabilitat de complir la legislació vigent en matèria de protecció de dades nacional i europea (Reglament general de protecció de dades – Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016, RGPD) i té per objectiu tractar les seves dades de forma lícita, lleial i transparent.
I. Responsable del tractament de les seves dades personals.
FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU
C.I.F.: V-59346866
Direcció: Rambla del Poblenou, 49-Baixos Barcelona 08005
Contacta amb nosaltres emplenant el formulari de contacte.
II. Finalitats principals del tractament de les seves dades personals.
Dades d’entitats i col·lectius
Tractem aquestes dades amb la finalitat de mantenir i desenvolupar la relació que es pugui establir entre les parts, enviar informació i publicitat de serveis culturals, activitats i esdeveniments promoguts per la CEP9.
Dades de contacte
Tractem les dades recollides del formulari de contacte per la gestió de les seves consultes a CEP9.
Dades dels assistents a cursos i tallers
Tractem aquestes dades amb la finalitat de mantenir i desenvolupar la relació que es pugui establir entre les parts, enviar informació i publicitat de serveis culturals, activitats i esdeveniments promoguts per la CEP9.
Dades de candidats
Tractem aquestes dades amb la finalitat de seleccionar la seva sol·licitud i gestionar la seva participació en els processos de selecció de personal portats a terme per la CEP9.
Dades de talleristes i col·laboradors
Tractem aquestes dades amb la finalitat de mantenir i desenvolupar la relació que es pugui establir entre les parts, complir amb les obligacions legals, i enviar informació sobre els serveis, activitats formatives i esdeveniments d’interès de la CEP9.
Dades de cookies
Podem utilitzar cookies quan l’usuari navega per les diferents pantalles i pàgines de la nostra web amb la finalitat de reconèixer als usuaris per poder oferir-los un servei millor i més personalitzat. Això no obstant, en el que això respecte a l’usuari podrà controlar el nivell de seguretat del seu equip mitjançant l’opció corresponent que tingui el seu navegador.
A més a més, la informació obtinguda és totalment anònima, i en cap cas pot ser associada a un usuari concret ni identificat.
Dades d’imatges i de veu
Tractem aquestes dades obtingudes per vostè a través de fotografies o gravacions en els esdeveniments i reunions celebrats per la FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU, i el consentiment del qual serà sol·licitat en el moment de la inscripció o durant l’esdeveniment, amb la finalitat d’utilitzar-les en les nostres publicacions, pàgines web, xarxes socials, en la composició de material gràfic o vídeos, elaborats per informar i/o donar a conèixer els serveis i activitats de la FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU, llevat que s’indiqui el contrari o que l’usuari s’hi oposi o retiri el seu consentiment.
III. Com recollim les seves dades personals.
Informació que vostè ens facilita
Recollim les dades personals que vostè ens facilita a través de la nostra web, mitjançant el formulari, inscripció en la nostra newsletter, inscripcions a tallers i activitats, físicament o a través de correu electrònic. En el moment de recollida se l’informarà de la nostra política de protecció de dades.
Informació que recollim de les seves visites a la nostra web
Recollim i emmagatzemem informació personal limitada i estadístiques globals anònimes de tots aquells usuaris que visiten la nostra web, ja sigui perquè vostè ens facilita tal informació de forma activa o simplement es trobi navegant per la nostra web. Aquesta informació es recull a través de les cookies, per més informació consulti la Política de cookies.
IV. Temps de conservació.
Les dades personals proporcionades es conservaran i tractaran en la mesura que les necessitem amb la finalitat de poder-les utilitzar segons la finalitat amb què van ser recollides i segons la base jurídica del tractament de les mateixes d’acord amb la llei aplicable.
Mantindrem les seves dades personals mentre existeixi una relació o mentre no exerceixi el seu dret de supressió, cancel·lació i/o limitació del tractament de les seves dades. En aquests casos, bloquejarem les seves dades, sense fer-ne cap ús, mentre pugui ser necessària per a l’exercici o defensa de reclamacions o pugui derivar-se algun tipus de responsabilitat judicial, legal o contractual del seu tractament, que hagi de ser atesa i pel qual sigui necessària la seva recuperació.
V. Legitimació pel tractament de les seves dades personals.
La base legal pel tractament de les seves dades personals:
- Pel compliment de la relació amb les entitats o col·lectius socis.
- Pel compliment de diferents obligacions legals.
- Amb el seu consentiment, per l’enviament d’informació sobre la FEP9.
VI. Destinataris de la comunicació de dades personals.
Les dades personals no se cediran a tercers excepte en els casos en què existeixi una obligació legal. Si és el cas, les dades personals se cediran a l’Ajuntament de Barcelona, perquè pugui continuar les relacions amb els usuaris dels serveis i projectes com el Casal de Barri del Poblenou, que gestiona la CEP9.
Les dades personals obtingudes dels participants a cursos i altres activitats de la FEP9 podran ser cedides als professors dels cursos on els participants s’hagin inscrit. Només en el cas que l’activitat ho requereixi, amb la finalitat de gestió, i amb el consentiment exprés dels participants. Només se cediran durant la durada de l’activitat i amb compliment de les obligacions legals.
VII. Dades de menors.
Si l’usuari fos menor d’edat, es requereix comptar amb el previ consentiment dels tutors legals abans de procedir a la inclusió de les seves dades personals a la base de dades.
VIII. Els seus drets quan ens facilita les seves dades personals.
Quins drets té en relació amb el tractament de les seves dades?
- Dret a sol·licitar l’accés a les seves dades personals.
- Dret a sol·licitar la seva rectificació o supressió.
- Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament.
- Dret a la portabilitat de les dades.
- Dret a retirar el consentiment donat.
Accés/rectificació i supressió: les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a l’execució del contracte.
Limitació: en determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament les conservarem per l’exercici o defensa de reclamacions.
Oposició: els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. La FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU deixarà de tractar les dades, tret de motius legítims, o defensa de possibles reclamacions, i els mantindrem degudament bloquejats durant el temps corresponent mentre hi hagi obligacions legals.
Igualment, l’interessat té dret a oposar-se a l’adopció de decisions individuals automatitzades que poguessin produir efectes jurídics o afectar-lo significativament.
Portabilitat: les persones interessades poden sol·licitar i rebre les dades que l’incumbeixin i que ens hagi facilitat o sol·licitar que li enviem a un altre responsable del tractament de la seva elecció, en un format estructurat d’ús comú i lectura mecànica.
Quan respondrem a la seva sol·licitud?
Respondrem a les seves peticions en el menor temps possible.
Vostè dret a retirar el seu consentiment?
L’interessat té dret a retirar en qualsevol moment el consentiment donat, sense que afecti la licitud del tractament basat en el consentiment donat en el moment de la seva subscripció o aportació de dades.
On s’ha de dirigir per exercir els seus drets?
Per exercir els seus drets, l’interessat ha d’adreçar-se per escrit a FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU: Casal de Barri del Poblenou (Rambla de Poblenou 49, 08005 – Barcelona) o a través del mail coordinadorapoblenou9@gmail.com.
Vostè té el dret de reclamar?
Quan no hagi obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, té dret a presentar reclamació davant l’Autoritat Nacional de Control, a tals efectes s’ha de dirigir a la Agencia Española de Protección de Datos.
IX. Seguretat.
FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU adopta i actualitza les seves mesures de seguretat organitzatives i tècniques amb la finalitat que el tractament de dades personals que realitza sigui conforme amb els requisits de la legislació vigent en matèria de protecció de dades nacional i europea.
X. Comunicacions electròniques.
En el compliment de la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Servei de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, l’informem que les adreces de correu electrònic podran ser utilitzades per l’enviament d’informació de la FEP9. Si no desitja rebre informació o vol revocar el consentiment atorgat pel tractament de les seves dades ho faci de la forma que s’explica amunt o dirigint-se a coordinadorapoblenou9@gmail.com.
XI. Modificacions a l’actual informació de protecció de dades.
FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU es reserva el dret a modificar la seva Política de Protecció de Dades d’acord amb la legislació aplicable en cada moment. Qualsevol modificació de la Política serà publicada en el seu web.
Última actualització: 31 d’octubre de 2018
Política de galetes (cookies)
Les galetes (cookies) són fitxers que es descarreguen en els ordinadors en accedir a determinades pàgines web. Les cookies són utilitzades per les pàgines web per diferenciar entre els diferents usuaris que hi accedeixen i perquè les informacions obtingudes puguin ser recuperades en posteriors visites.
Les cookies són essencials per al funcionament d’Internet, aporten innumerables avantatges en la prestació de serveis interactius i faciliten la navegació i l’operabilitat del nostre lloc web. Has de tenir en compte que les cookies no poden danyar el teu equip i, en canvi, el fet que estiguin activades ens ajuda a identificar i resoldre els errors.
La informació que et proporcionem a continuació t’ajudarà a comprendre els diferents tipus de cookies:
- Cookies de sessió: són cookies temporals que romanen a l’arxiu de cookies del teu navegador fins que abandones la pàgina web, per la qual cosa en cap cas no queden registrades en el disc dur de l’usuari. La informació obtinguda per mitjà d’aquestes cookies serveix per analitzar pautes de trànsit a la web. A la llarga, aquestes cookies ens permeten oferir una navegació més òptima dels continguts i facilitant l’ús del lloc web.
- Cookies permanents: són emmagatzemades en el disc dur i la nostra pàgina web les llegeix cada vegada que la tornes a visitar. Una cookie permanent té una data d’expiració determinada. La cookie deixarà de funcionar després d’aquesta data. Les utilitzem, generalment per facilitar els serveis de compra i registre.
A continuació publiquem una relació de les principals cookies utilitzades a les nostres pàgines web, distingint entre:
- Les cookies tècniques estrictament necessàries, com, per exemple, aquelles que serveixen per a una correcta navegació, les que permeten realitzar el pagament de béns o serveis sol·licitats per l’usuari o cookies que serveixen per garantir que el contingut de la pàgina web es carregua de manera eficaç.
- Les cookies de tercers, com, per exemple, les utilitzades per xarxes socials o per complements externs de contingut, com ara Google Maps.
- Les cookies analítiques, amb propòsits de manteniment periòdic i amb l’objectiu de garantir el millor servei possible a l’usuari. En general, els llocs web empren cookies analítiques per compilar dades estadístiques de l’activitat.
Relació i descripció de les cookies que utilitzem al web
La taula que publiquem a continuació recull de manera esquemàtica les cookies que utilitzem a la nostra pàgina web:
- Coordinadora d’Entitats del Poblenou: wordpress_test_cookie, wp-settings-*, comment_author_*, wordpress_*. Aquestes cookies emmagatzemen detalls d’autenticació i ajuden a recordar les teves preferències personals dins del lloc de la CEP9.
- Google Analytics: _utma, _utmb, _utmc, _utmz. Aquestes cookies de Google Analytics generen un ID d’usuari anònim, que és el que s’utilitza per fer recompte de quants cops aquest usuari visita el lloc web. També registren quan va ser la primera i la darrera vegada que va visitar el portal web. Així mateix, calculen quan s’acaba una sessió, l’origen de l’usuari i les paraules clau (keywords).
- Facebook: Es tracta de cookies de la xarxa social Facebook mitjançant les quals es poden detectar usos fraudulents de comptes d’usuari, s’obté informació del teu perfil a Facebook i et permeten publicar a la teva xarxa social informació relacionada amb la Coordinadora d’Entitats del Poblenou. En pots obtenir més informació als llocs web de les xarxes socials que tinguis vinculades.
Garanties complementàries – Gestió de cookies
Com a garantia complementària a les anteriorment descrites, el registre de les cookies pot estar subjecte a la teva acceptació durant la instal·lació o posada al dia del navegador emprat. Aquesta acceptació pot ser revocada en tot moment mitjançant les opcions de configuració de continguts i privacitat disponibles.
Molts navegadors permeten activar una modalitat privada mitjançant el qual les cookies s’esborren sempre després de la visita a la pàgina web. Depenent de cada navegador, aquesta modalitat privada pot tenir diferents noms. A continuació trobaràs una llista dels navegadors més comuns i els diferents noms d’aquesta modalitat privada:
- Internet Explorer 8 i superior: InPrivate
- Safari 2 i superior: Navegació Privada
- Opera 10.5 i superior: Navegació Privada
- FireFox 3.5 i superior: Navegació Privada
- Google Chrome 10 i superior: Incògnit
Important: si us plau, llegeix atentament la secció d’ajuda del teu navegador per saber més coses sobre com s’activa la modalitat privada. Pots seguir visitant la nostra pàgina web tot i tenir activat aquesta modalitat privada, si bé la navegació per la pàgina web pot no ser òptima i algunes utilitats poden no funcionar correctament.
A continuació pots trobar els enllaços de cada navegador per desactivar les cookies seguint les instruccions:
Notes adicionals
- Ni aquesta web ni els seus representants legals es fan responsables ni del contingut ni de la veracitat de les polítiques de privadesa que puguin tenir els tercers citats en aquesta política de galetes.
- Els navegadors web són les eines encarregades d’emmagatzemar les galetes i, des d’aquests navegadors has d’efectuar el teu dret a eliminar o desactivar l’ús de les galetes. Ni aquest web ni els seus representants legals poden garantir la correcta o incorrecta manipulació de les galetes per part dels navegadors mencionats.
- En alguns casos, és necessari instal·lar galetes per tal que el navegador no oblidi la seva decisió de no acceptar les galetes.
- En el cas de les galetes de Google Analytics, aquesta empresa emmagatzema les galetes en servidors ubicats als Estats Units i es compromet a no compartir-les amb tercers, excepte en els casos que sigui necessari per al funcionament del sistema o quan la llei obligui a tal efecte. Segons Google, aquest no desa la teva direcció IP. Google Inc. és una empresa adherida a l’acord de Port Segur que garanteix que totes les dades transferides seran tractades amb un nivell de protecció d’acord a la normativa europea. Pots consultar informació més detallada al respecte en aquest enllaç. Si desitjas informació sobre l’ús que Google fa de les galetes t’adjuntem aquest altre enllaç.
- Per qualsevol dubte o consulta sobre aquesta política de galetes no dubtis en contactar amb nosaltres.
CONDICIONS ESPECIALS DELS CONTRACTES CELEBRATS PER VIA ELECTRÒNICA PELS USUARIS AMB LA FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU
CONDICIONS GENERALS
Les presents condicions regulen els contractes que l’usuari celebri amb la FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU i són les úniques aplicables, reemplaçant a qualsevol altra condició, excepte en el cas que siguin anul·lades prèviament, de manera expressa i per escrit. En celebrar qualsevol contracte l’usuari ha de llegir i acceptar sense reserves, marcant l’opció ‘Accepto’, les condicions que es troben en vigor, ja que les mateixes regulen el contracte subscrit per l’usuari. La celebració del contracte per part de l’usuari suposa l’acceptació de les condicions generals reguladores del mateix, que han estat a disposició de l’usuari prèviament.
COMANDES
El client pot formular comandes de serveis o de serveis únicament a través de les pàgines de compra de www.entitatspoble9.org, sempre que prèviament s’hagi registrat com a client, facilitant la totalitat de les dades que se li sol·liciten, entre els quals ha de figurar obligatòriament una adreça de correu electrònic en el qual realitzar les comunicacions relatives al contracte.
Cal, en tot cas, facilitar una adreça electrònica en què el client pugui rebre les comunicacions necessàries per a l’execució del contracte, contingudes en aquestes condicions generals o en les condicions particulars i, per rebre els arxius electrònics adquirits pel client, en el cas de compra o contracte de subministrament d’aquests serveis.
INFORMACIÓ SOBRE ELS SERVEIS
La informació relativa als béns i serveis que s’ofereixen a www.entitatspoble9.org es farà mitjançant la descripció de les seves característiques, així com de les seves prestacions.
INFORMACIÓ SOBRE ELS PREUS
En compliment del que preveu la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, els serveis oferts al Portal www.entitatspoble9.org contenen el preu complet, inclosos els impostos, o pressupost, i es desglossa, si escau, l’import dels increments o descomptes que s’apliquen, de les despeses que es repercuteixin al consumidor i usuari, i de les despeses addicionals per serveis accessoris, especialment les despeses d’enviament o transport, les despeses de finançament i les altres condicions de pagament.
El preu dels serveis oferts en els catàlegs i llistes de preus del Portal són variables al llarg del temps. Per això, a cada contracte, hi és aplicable el preu del bé que figuri al Portal quan l’usuari faci la comanda del producte contractat. L’usuari no tindrà dret a rebaixes en el preu un cop hagi formulat la comanda, ni la FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU pot augmentar el preu dels serveis que hagi adquirit el client, havent de respectar en tot cas el preu vigent aplicable en celebrar el contracte.
INFORMACIÓ I CONDICIONS SOBRE EL PAGAMENT
L’usuari pot pagar a la FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU el preu dels serveis contractats per qualsevol dels mecanismes que constin en les condicions particulars que s’apliquin al contracte celebrat per l’usuari. Amb caràcter general, el pagament podrà fer-se únicament mitjançant l’ús de targetes de crèdit o de dèbit.
Durant el procés de compra, el client haurà de facilitar el número de la targeta, la data de caducitat i el número identificatiu o CVC. Tanmateix, amb la finalitat d’evitar un frau, i en benefici dels interessos del consumidor i usuari, la FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU podrà sol·licitar altres documents que autentifiquin la identitat de la titularitat de la targeta emprada per al pagament.
TECNOLOGIA SEGURA DE ENCRIPTACIÓ
Els serveis oferts per la FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU s’ofereixen en modalitat d’encriptació SSL garantint la seguretat i privacitat de les operacions de compra en línia.
RESERVA DE PROPIETAT DELS SERVEIS
La FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU es reserva expressament la propietat dels serveis lliurats fins al pagament íntegre del preu de venda, interessos i altres despeses que figurin en l’oferta o en el contracte. D’acord amb això, el pagament efectuat mitjançant les lletres de canvi, pagarés, xecs o qualsevol altre títol que creu obligació de pagar, no es considera fet fins que s’arribi a bon fi amb el cobrament d’aquests documents.
No obstant el que estableix el paràgraf anterior, els riscos es transfereixen al client des del lliurament dels serveis. El client es compromet a la custòdia i conservació dels serveis i subscriure les assegurances pertinents per tal de cobrir els desperfectes i sinistres susceptibles de ser causats als serveis.
En cas que el client suspengui els pagaments, la FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU pot optar entre reclamar el pagament o bé reclamar els serveis, quedant en el seu poder les quantitats a compte anteriorment pagades en concepte de clàusula de penalització.
CONDICIONS ESPECIALS D’ÚS DE TALLERS ONLINE
- L’adquisició de tallers representa l’acceptació, per part de l’usuari, de les següents Condicions Especials d’Ús.
- Els tallers són convocats per l’organitzador, Federació Coordinadora d’Entitats del Poblenou, gestora del Casal de Barri del Poblenou.
- L’organització es reserva el dret a alterar o modificar el programa de l’esdeveniment per possibles problemes tècnics. En tal cas, s’avisarà els usuaris mitjançant correu electrònic.
- L’organització no es fa responsable en cap cas, de l’accés continuat, i que les pàgines es puguin trobar impedides, o interrompudes per factors o circumstàncies alienes a la nostra voluntat.
- L’usuari no podrà grabar les sessions.
- L’usuari rebrà un enllaç a les sessions a través del correu electrònic. A més, rebrà els requisits per a poder utilitzar el programari necessari per a la sessió i les instruccions per a la seva connexió.
- La descripció de les sessions del taller consta al web de www.entitatspoble9.org.
- L’usuari haurà de tenir els mitjans necessaris en el seu domicili per a l’accés a Internet, així com disposar d’un ordinador que compleixi els requisits per a la instal·lació del programari necessari per a la visualització dels tallers online.
- Les sessions es transmetran utilitzant el sistema de videoconferència que s’indica en la pàgina de subscripció.
- No es permet el canvi de taller o devolució dels diners si no és per cancel·lació d’aquest. En cas d’anul·lació per part de l’organització, l’organització es compromet a la devolució del import de l’entrada.
- La possessió de l’enllaç al taller no dóna dret al seu posseïdor o a tercers a utilitzar la mateixa, o el seu contingut, amb finalitats publicitàries, de màrqueting o de promoció (inclosos els concursos, regals i/o sortejos), associada al posseïdor de l’entrada o tercer.
- L’organitzador no més es fa responsable de possibles talls en el transcurs de la sessió deguts a la qualitat de la connexió del tallerista.
- Les sessions s’emeten a través d’una xarxa de comunicacions i per Internet, que no és propietat de l’organització. Per aquest motiu, l’organització no es pot fer responsable dels talls o problemes de connexió de l’usuari.
- En cas que un usuari no pugui assistir a una sessió no tindrà dret a recuperar la sessió.
- L’organització no es fa responsable per la demora o la fallada en el rendiment de qualsevol dels nostres serveis a causa d’esdeveniments que estiguin fora del nostre control raonable, com a actes de guerra, hostilitat o sabotatge, desastres naturals, interrupcions en el subministrament elèctric i d’Internet o les telecomunicacions, o bé restriccions governamentals.
LLIURAMENT DELS SERVEIS I / O SERVEIS CONTRACTATS
Lloc de lliurament
Es tracta d’un arxiu digital, així doncs, el lliurament es realitzarà mitjançant descàrrega des de la FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU i no serà necessari facilitar un domicili de lliurament.
Termini de lliurament
El lliurament es considerarà realitzat un cop es faci l’enviament a l’adreça facilitada per els clients, dels enllaços per a realitzar les sessions.
Correspon al destinatari verificar les condicions del producte en el moment de la seva descàrrega i formular les reserves, objeccions o reclamacions que estan justificades. Aquest dret és independent del dret de desistiment regulat en les presents condicions generals de conformitat amb la Llei.
DEVOLUCIONS I CONDICIONS DE DESISTIMENT
D’acord amb l’article 102 de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris, aquest dret no és aplicable als contractes relatius a arxius informàtics, subministrats per via electrònica, susceptibles de ser descarregats o reproduïts amb caràcter immediat per al seu ús permanent.
GARANTIES DEL PRODUCTE
La FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU garanteix que pot vendre serveis des de www.entitatspoble9.org , garantint igualment que les seves plataformes d’Internet estan tècnicament preparades per a la venda de serveis.
La FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU s’obliga a lliurar al consumidor i usuari serveis que siguin conformes amb el contracte, responent davant seu de qualsevol falta de conformitat. D’acord amb la legislació vigent, els serveis comercialitzats tenen una garantia de 2 anys, sense perjudici d’establir, en cada cas, les garanties de qualitat o funcionament en les condicions particulars relatives a cada producte. Aquesta garantia no s’aplica als resultats que pugui obtenir el consumidor l’ús dels seus serveis i tampoc s’aplica als serveis de tercers i deixarà de ser efectiva, si es comprova fefaentment la manipulació per part del client, per a això els equips vénen proveïts amb precintes de seguretat.
El comprador és responsable, llevat que s’indiqui el contrari, de les despeses de transport, telefònics, correus i altres despeses ocorreguts durant el període de garantia.
LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
Les presents condicions generals, les condicions particulars relatives, si escau, a cada producte, i els contractes que en virtut d’això celebrin els consumidors i usuaris amb la FEDERACIÓ COORDINADORA D’ENTITATS DEL POBLENOU, es regeixen per les disposicions legals espanyoles. Qualsevol controvèrsia que pugui sorgir sobre ells, es dirimirà davant la jurisdicció dels tribunals espanyols.
Els continguts d'aquest web estan subjectes a una llicència de Creative
Commons Reconeixement-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional
(CC BY-NC-SA 4.0) si no s'indica el contrari.